रिपोर्ट: कबीर, मुजफ्फरनगर
मुजफ्फरनगर जिले की तहसील जानसठ में शनिवार को आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में अधिकारियों ने फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और संबंधित विभागों को त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए। कार्यक्रम में बड़ी संख्या में लोग अपनी शिकायतें लेकर पहुंचे।
अपर जिलाधिकारी (वित्त एवं राजस्व) अनिरुद्ध प्रताप सिंह और पुलिस अधीक्षक ग्रामीण अक्षय संजय महाडीक ने शिकायतकर्ताओं की समस्याओं को सुनते हुए अधिकारियों को मौके पर पहुंचकर निष्पक्ष जांच करने और समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
शासन के निर्देश पर आयोजित हुआ कार्यक्रम
उत्तर प्रदेश शासन के निर्देशों के क्रम में जिलाधिकारी उमेश मिश्रा के दिशा-निर्देशन में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इसका उद्देश्य आम जनता की समस्याओं का त्वरित और प्रभावी समाधान करना था।
अधिकारियों ने कहा कि शिकायतों का निस्तारण केवल कागजी कार्रवाई तक सीमित नहीं रहना चाहिए, बल्कि वास्तविक स्थिति का मौके पर जाकर सत्यापन किया जाना जरूरी है।
हर शिकायत को गंभीरता से सुना गया
समाधान दिवस के दौरान राजस्व, पुलिस, भूमि विवाद और अन्य जनहित से जुड़े मामलों की शिकायतें सामने आईं। अधिकारियों ने प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से लेते हुए संबंधित विभागों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए।
उन्होंने स्पष्ट किया कि जनता की समस्याओं के समाधान में किसी भी प्रकार की लापरवाही स्वीकार नहीं की जाएगी।
महिला अपराध से जुड़े मामलों को प्राथमिकता
अधिकारियों ने महिला अपराध से संबंधित शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर निस्तारित करने के निर्देश दिए।
उन्होंने कहा कि महिलाओं की सुरक्षा और न्याय सुनिश्चित करना प्रशासन की प्राथमिक जिम्मेदारी है और ऐसे मामलों में किसी भी स्तर पर ढिलाई बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
साइबर अपराध को लेकर भी किया गया जागरूक
समाधान दिवस के दौरान अधिकारियों ने उपस्थित लोगों को साइबर अपराध और ऑनलाइन ठगी से बचाव के उपायों की जानकारी भी दी।
लोगों को जागरूक करते हुए बताया गया कि किसी भी अनजान लिंक, फर्जी कॉल या संदिग्ध संदेश पर भरोसा न करें और किसी भी परिस्थिति में अपनी बैंकिंग या व्यक्तिगत जानकारी साझा न करें।
कई अधिकारी रहे मौजूद
इस अवसर पर क्षेत्राधिकारी जानसठ ऋषिका सिंह, क्षेत्राधिकारी भोपा लक्ष्मण वर्मा, तहसीलदार जानसठ श्रद्धा गुप्ता सहित पुलिस और प्रशासन के कई अधिकारी एवं कर्मचारी मौजूद रहे।
प्रशासन ने भरोसा दिलाया कि जनता की शिकायतों का पारदर्शी, निष्पक्ष और समयबद्ध समाधान सुनिश्चित किया जाएगा ताकि लोगों को जल्द से जल्द राहत मिल सके।
